Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта www.mosdommebel.ru (далее – «Администрация») и пользователями сайта (далее – «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные

2.1. Собираемые данные:

ФИО;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки;
Информация о заказах (история покупок);
IP-адрес и данные о поведении на Сайте (включая файлы cookies);
Информация о браузере и устройстве Пользователя.

2.2. Цели обработки данных:

Выполнение и доставка заказов;
Предоставление консультаций по продуктам;
Отправка уведомлений о статусе заказа;
Проведение маркетинговых рассылок (с согласия Пользователя);
Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения качества обслуживания.

2.3. Передача данных третьим лицам:

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

Курьерским службам и водителям для доставки заказов (ФИО, телефон, адрес доставки, информация о заказе);
Сервисным специалистам (сборщикам мебели) для выполнения услуг сборки;
Банкам и платежным системам для обработки платежей;
Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения указанных целей, и при условии подписания обязательства о неразглашении данных.

2.4. Права Пользователя:

Пользователь имеет право:

Запросить информацию о своих данных;
Исправить свои данные;
Удалить свои данные (за исключением случаев, предусмотренных законом);
Отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на email: info@mosdommebel.ru.

2.5. Сроки хранения данных:

Персональные данные хранятся не более 5 лет после последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3. Файлы cookies

3.1. Сайт использует файлы cookies для:

Анализа поведения Пользователей;
Ускорения работы Сайта;
Предоставления персонализированного контента.

3.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

4. Согласие на обработку данных

4.1. Перед заполнением любых форм на Сайте, Пользователь должен поставить галочку в чекбоксе с текстом:

«Я согласен(а) на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

4.2. Согласие фиксируется в системе, и Пользователь может отозвать его в любой момент, направив запрос на email: info@mosdommebel.ru.

5. Обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при заполнении форм на Сайте.

5.2. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут нарушить работу Сайта или привести к утечке данных.

6. Ответственность Администрации

6.1. Администрация не несет ответственности за:

Ошибки, сбои и перебои в работе Сайта, вызванные техническими причинами;
Утрату данных, если это произошло по вине Пользователя (например, передача данных третьим лицам).

6.2. Администрация несет ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных и предпринимает все меры для их защиты.

7. Изменения в Соглашении

7.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

7.2. О значительных изменениях Пользователи уведомляются путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или отправки уведомления на электронную почту.

8. Контактная информация

Ответственным за обработку персональных данных является:

ФИО: Мацыганова Марина Алексеевна
Email: info@mosdommebel.ru
Телефон: +7 (499) 283-81-00